Los sistemas de jalar o pull y
de empujar o push, son dos enfoques de gestión de operaciones, en el primero
los artículos se fabricarán o se comprarán en respuesta a la demanda, en el
segundo se fabricarán o se comprarán con base en lo que se planea o anticipa.
El enfoque push se asocia con
los sistemas MRP (Material Requirement Planning) y es considerado como un
sistema rígido. El enfoque pull se asocia con los sistemas JIT (Just in Time) y
es considerado como un sistema flexible.
Sistemas de jalar o pull
Cuando la demanda del producto
determina cuánto producir (enfoque pull), los tamaños de las órdenes de
producción son pequeños, se generan bajos costos por inventarios, y un bajo
riesgo por obsolescencia del producto. Este enfoque es conveniente cuando se compite
por innovación y flexibilidad, y su implantación requiere de información rápida
desde los puntos de venta, así como de un sistema de producción rápido y
flexible.
Sistemas de empujar o push
Cuando la planeación empuja la
producción (enfoque push), los tamaños de las órdenes de producción se basan en
pronósticos de mediano o largo plazo, por lo que generalmente son grandes y
variables, y generan altos inventarios, cuyo costo se compensa por las
economías de escala del producto. Este enfoque es conveniente cuando la
manufactura del producto enfrenta importantes economías de escala y, en
particular, cuando la demanda es estacional se aplica la estrategia de mantener
inventarios para la temporada pico, así se evita invertir en capacidades de
producción muy altas.
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